11月16日,西安研究院采供中心組織相關(guān)人員舉辦博世力士樂(lè)液壓產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)會(huì)。本次培訓(xùn)旨在提高員工對(duì)博世力士樂(lè)液壓產(chǎn)品的深入了解,提升產(chǎn)品選型及裝配使用、售后服務(wù)過(guò)程中故障分析處理能力。
本次培訓(xùn),特邀博世力士樂(lè)北京服務(wù)部經(jīng)理陶京新進(jìn)行授課。陶京新憑借豐富的液壓行業(yè)經(jīng)驗(yàn),深入淺出地講解了博世力士樂(lè)產(chǎn)品性能特點(diǎn)、典型問(wèn)題的原因分析及處理方法等重點(diǎn)內(nèi)容。通過(guò)導(dǎo)入售后服務(wù)典型案例,對(duì)常見(jiàn)故障問(wèn)題、發(fā)生原因、高效處理方式等進(jìn)行剖析,與參訓(xùn)人員就生產(chǎn)裝配、售后服務(wù)中遇到的問(wèn)題進(jìn)行研討交流并在鉆機(jī)裝配車間進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)會(huì)以線上線下相結(jié)合的方式開(kāi)展,西安研究院科技創(chuàng)新研究院、鉆探分院、制造公司及部分事業(yè)部相關(guān)人員約80人參加了培訓(xùn)。參訓(xùn)人員紛紛表示,通過(guò)此次培訓(xùn),他們對(duì)博世力士樂(lè)產(chǎn)品有了更加深入、更為全面的了解,同時(shí)也提升了自己的專業(yè)知識(shí)和技能水平,為西安研究院進(jìn)一步拓展市場(chǎng)、提高服務(wù)、提升客戶滿意度夯實(shí)了基礎(chǔ)。